Аннотация: Быть секретарем руководителя фирмы. Учебное пособие
Книга посвящена особенностям профессии секретаря руководителя коммерческой организации, включая вопросы этики, формирования взаимоотношений с непосредственным руководителем, руководителями среднего звена и остальным персоналом фирмы, профилактики конфликтов и управления ими, а также особенностям психологии различных типов сотрудников, без чего просто невозможно правильное построение с ними служебных отношений. Секретарь руководителя фирмы - это не только ее лицо, но и ее форпост, а потому секретарь должен быть не просто внимателен к посетителям, но и обязательно обращать внимание на характерные черты их в целях профилактики возможных конфликтных ситуаций и ограждения от негативного воздействия непосредственного начальника. Поскольку работа секретаря связана с документами, в книге должное внимание уделено вопросам делопроизводства, впрочем, как и иным вопросам обеспечения секретарем труда своего непосредственного руководителя. Как правило, на должностях секретарей работают женщины, многие из которых совмещают работу с обучением, в связи с чем в книге изложены предусмотренные законодательством гарантии в сфере трудовых отношений. Книга рассчитана как на секретарей руководителей коммерческих организаций, так и на лиц, проходящих обучение на предмет приобретения данной профессии или повышения квалификации и профессионализма. Впрочем, книга была бы полезна также и руководителям коммерческих организаций - особенно тем из них, которые заинтересованы в установлении деловых взаимоотношений непосредственно с собственными секретарями и с их помощью - с остальным персоналом. 3-е издание, переработанное.
Автор/составитель | Лукаш Юрий Александрович |
Год выпуска | 2022 |
ISBN | 978-5-9765-1374-7 |
Производитель | Флинта |
Издательство | Флинта |
Количество томов | 1 |
Количество страниц | 276 |
Переплет | Мягкая обложка |
Размеры | 205x145x13 мм |
Цвет | Фиолетовый |
Тип бумаги | офсетная (60-220 г/м2) |
Стандарт | 20 |
Вес | 308 |
Язык | русский |