Аннотация: Мы можем договориться: Стратегии разрешения сложных конфликтов

Переговорщик с 50‑летним опытом и профессиональный посредник Уильям Юри в книге "Мы можем договориться" предлагает новый подход к переговорам, основанный на концепции поссибилизма - мышления, направленного на поиск возможностей даже в самых сложных ситуациях. Автор вводит три ключевые концепции: "выход на балкон", то есть отстранение от эмоций и обзор ситуации с более широкой перспективы, "построение золотого моста", что означает создание условий, при которых обе стороны могут найти взаимовыгодное решение, сохраняя лицо и избегая открытой конфронтации, а также "привлечение третьей стороны", когда участники не могут достичь соглашения самостоятельно. Овладев этим подходом, вы не только сможете разрешить текущие разногласия в бизнесе и личной жизни, но и научитесь принимать взвешенные решения и делать сложные переговоры конструктивными и результативными. Конфликты неизбежны. На самом деле, если мы хотим учиться, расти и развиваться, нам нужно не меньше, а больше конфликтов. Проблема в деструктивном способе разрешения конфликтов, разрушающем отношения, жизни и ресурсы. К счастью, у нас есть выбор. Для кого Для профессиональных переговорщиков, фасилитаторов, руководителей. Трансформировать означает просто изменить форму конфликта - с деструктивной борьбы на продуктивный конфликт и конструктивные переговоры.

Издательство	Альпина Паблишер ООО
Серия	Переговоры и риторика (АльпинаПаб)
Год выпуска	2024
Дата выпуска	2024-11-15
Кол-во страниц	352
ISBN	978-5-9614-9263-7
Обложка	7БЦ
Вес	530г
Язык	Русский
Формат	x
Тираж	1500
Возрастная категория	16+