Аннотация: Спасибо за обратную связь. Как стать неуязвимым для критики и открытым для похвалы
Никто не любит критику. В большинстве случаев она болезненна, независимо от того, была ли сказана со злым умыслом или нет. Даже нейтральные слова могут оставить неприятный осадок, если мы не умеем правильно реагировать на замечания в свой адрес. Да, мы хотим учиться и расти, но в то же время требуем, чтобы нас принимали такими, какие мы есть. Спасибо за обратную связь - первая книга, которая поможет научиться отделять конструктивную критику от субъективных оценок. Благодаря простой структуре и эффективным практикам, вы обретете уверенность в себе, перестанете агрессивно реагировать на замечания в свой адрес и сможете извлекать из них пользу. Вы поймете, какой вид обратной связи от вас ждет другой человек, что сделает любое общение гораздо эффективнее и приятнее. Узнаете, как стать лучше с помощью негативной обратной связи, почему люди видят недостатки, которых не видим мы, и какие 4 навыка сделают вас мастером общения. Авторы книги - Дуглас Стоун и Шейла Хин - преподаватели права в Гарвардской юридической школе и соучредители компании Triad Consulting. Среди их клиентов: Белый дом, Citigroup, Honda, Johnson & Johnson, Time Warner, Unilever и многие другие.
Автор/составитель | Стоун Дуглас, Хин Шейла |
Серия | Книги-драйверы |
Год выпуска | 2021 |
ISBN | 978-5-04-114202-5 |
Производитель | Бомбора |
Издательство | Бомбора |
Количество томов | 1 |
Количество страниц | 448 |
Переплет | Твёрдый переплёт |
Размеры | 209x143x25 мм |
Цвет | Жёлтый |
Тип бумаги | офсетная (60-220 г/м2) |
Формат | 84x120/32 |
Стандарт | 10 |
Возрастная категория | 16+ |
Вес | 500 |
Язык | русский |