Аннотация: Хватит мне звонить. Правила успешных переговоров в мессенджерах и социальных сетях

Игорь Рызов - ведущий российский эксперт по переговорам, бизнес-тренер. Дважды победитель премии «Деловая книга года в России», автор бестселлеров «Монстр продаж» и «Переговоры с монстрами». Алексей Пашин - автор и ведущий тренингов по продажам и переговорам. Сертифицированный бизнес-тренер Академии переговоров Игоря Рызова. Львиная доля переговоров о продажах переместилась в мессенджеры и социальные сети. Там клиенты спрашивают о цене, уточняют наличие товара, просят скидку и бесследно исчезают, если их что-то не устроило. Ведущий эксперт по переговорам Игорь Рызов и его коллега Алексей Пашин предлагают систему эффективных принципов и правил общения с потенциальными покупателями через мессенджеры, эсэмэс-сообщения и директы социальных сетей. Авторы рассказывают, как: - вести продающую переписку с покупателями; - устанавливать доверительные отношения дистанционно; - изящно выявлять потребности потенциального покупателя по эсэмэс; - демонстрировать плюсы товаров и услуг с помощью фото и видео; - работать с возражениями в переписке; - дожимать и повторно продавать клиентам, которых никогда в глаза не видели.

Издательство	ООО "Издательство "Эксмо"
Автор/составитель	Рызов Игорь Романович
Серия	Книги, о которых говорят
Год выпуска	2024
Дата выпуска	2024-11-29
Кол-во страниц	272
ISBN	978-5-04-210863-1
Обложка	3
Вес	174г
Язык	Русский
Формат	115x180
Тираж	2000
Возрастная категория	12+