Аннотация: Психология делового общения. Учебник
Предлагается практико-ориентированный подход к решению проблем, с которыми сталкивается каждый специалист в условиях делового общения. Содержательно и всесторонне раскрывается общее понимание делового общения и его отличие от коммуникации и других видов общения в современном обществе. Описаны уровни и жанры делового общения, уточнены факторы, обеспечивающие его
эффективность, и механизмы регулирования. На конкретных примерах анализируются проблемы информационного и смыслового контекста в деловых переговорах, устного и письменного делового текста, совместимости участников и конфликты интересов, этики поведения и учета гендерных различий и культурных традиций. Составляет комплект с пособием «Психология делового общения. Практикум».
Соответствует ФГОС ВО последнего поколения.
Для студентов бакалавриата всех направлений обучения и вузовских преподавателей, а также практиков, которые стремятся повысить свою компетенцию в деловой коммуникации и переговорах.
| Автор/составитель | Москвичева Наталья, Бордовская Нина Валентиновна, Костромина Светлана Николаевна, Зиновьева Елена Викторовна |
| Серия | Бакалавриат |
| Год выпуска | 2022 |
| ISBN | 978-5-406-05678-3, 978-5-406-06502-0, 978-5-406-08937-8 |
| Производитель | КноРус |
| Издательство | КноРус |
| Количество томов | 1 |
| Количество страниц | 292 |
| Переплет | Твёрдый переплёт |
| Размеры | 217x153x20 мм |
| Цвет | Белый |
| Тип бумаги | офсетная (60-220 г/м2) |
| Формат | 60x90/16 (145x215 мм) |
| Стандарт | 12 |
| Вес | 460 |
| Область образования | психология |
| Тип материала | учебник |
| Язык | русский |
